Medición de calidad del dato para la verificación de la autenticidad de los contratos del departamento de Compras de la empresa
tipo de documento semantico ckh_publication
Ficheros
Resumen
El presente trabajo se realiza a la vista de un cambio organizacional y de procesos en la empresa cliente. Se lleva a cabo por un equipo de consultores, de la empresa en prácticas, que busca la manera de "medir" de la mejor manera posible la calidad que presentan los datos del departamento de compras del negocio. Para ello se propuso la metodología presentada en el trabajo, que busca la segmentación y ordenación de los datos por niveles: un primer nivel de indicadores a estudiar, que dependen de unos parámetros que constituyen ese segundo nivel. Esta metodología procura el cálculo del índice de calidad de dichos indicadores a partir de la calidad de los parámetros que se involucran en su cálculo, que siguen unas reglas de negocio definidas por negocio acordes a la normativa y la regulación del departamento. A la vista del cumplimiento o incumplimiento de dichas reglas se obtiene la calidad de los parámetros y con ella la calidad de los indicadores fijados.
A lo largo del desarrollo del proyecto se encontraron anomalías no esperadas que supusieron un reto para el equipo, tanto por conocer su origen como por tratar de resolver dichas incidencias. Con los resultados obtenidos, más tarde, se definió un plan de acción para actuar ante los errores encontrados durante el estudio y conseguir prevenir o mitigar el máximo número de errores posible.
Finalmente, con la presentación de resultados a cliente se concluye el proyecto de estudio de datos que duró un periodo aproximado de 6 meses.
This project is carried out on behalf of an organizational and processes change in the client’s company. It is developed a team of consultants, from the company in practices, which seeks to "measure" in the best possible way the data quality of the business purchasing department. According to this, the methodology presented proposes the segmentation and ordering of the data by levels: a first level of indicators, and a second level of parameter on which the indicators depends. This methodology looks for the calculation of the quality index of these indicators based on the quality of the parameters that are involved in their calculation, which follow business rules defined by business in accordance with the regulations of the department. Depending on the compliance or non-compliance with these rules, the quality of the parameters is obtained and with it, the quality of the indicators is calculated.
Throughout the development of the project, unexpected anomalies were found and they resulted a challenge for the team, in two ways: because of the unknowing of their origin and because of trying to solve these incidents were more difficult than others. An action plan was defined according to the results obtained, to act against the errors found during the study and to prevent or mitigate the maximum number of errors possible.
Finally, with the presentation of results to the client, the data study project that lasted approximately 6 months was concluded.
