El design thinking centrado en el ser humano y el uso que ofrece capacidades de innovación y resoluciones de problemas complejos

Este presente estudio analiza el papel del design thinking en la innovación estratégica o la innovación del modelo de negocio. Sobre la base de diversos estudios e investigaciones, el estudio argumenta que la implementación del método de design thinking puede contribuir al desarrollo de capacidades organizacionales que favorezcan la innovación del modelo de negocio inclusivo en las empresas multinacionales.

De esta forma, este estudio abre vías para la investigación sobre el design thinking, al centrarse en una perspectiva más sistémica de su contribución potencial a la innovación. Contribuye también a las teorías de innovación al sugerir una interacción entre las capacidades de innovación de una empresa y el uso del método de design thinking que, si se cumplen las condiciones de su implementación, puede contribuir a la construcción de capacidades estratégicas de innovación en las empresas multinacionales.

This present study analyzes the role of design thinking in strategic innovation or the innovation of a business model. Based on various studies and research, the study deals with how the implementation of the design thinking method can contribute to the development of organizational skills that favor the innovation of the inclusive business model in multinational companies.

In this way, this study opens different lines for research on design thinking, by focusing on a more systemic perspective of its potential contribution to innovation. It also contributes to innovation theories by suggesting an interaction between the innovation capabilities of a company and by the use of the design thinking method. If the conditions of its implementation are met, it can contribute to the construction of strategic innovation capabilities in multinational companies.