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Experiencia de cliente en el canal online: Recomendaciones estratégicas

tipo de documento Publicacion

...

Autores: Brezmes Alonso, Cecilia

Áreas temáticas: 53 - ciencias económicas, 5308 - economía general, 5308.02 - comportamiento del consumidor

Etiquetas: experiencia de cliente, canal online, viaje del consumidor, funnel de compra, transformación digital, customer experience, online channel, customer journey, digital transformation

Experiencia de cliente en el canal online: Recomendaciones estratégicas

tipo de documento Publicacion

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Áreas temáticas: 53 - ciencias económicas, 5308 - economía general, 5308.02 - comportamiento del consumidor

Etiquetas: customer journey, customer experience, experiencia de cliente, online channel, canal online, viaje del consumidor, funnel de compra, digital transformation, transformación digital