¿Cómo afecta la digitalización a las marcas de lujo? El caso del lujo inaccesible, el lujo intermedio y el lujo accesible

Si bien el lujo es algo que ha cohabitado con el ser humano desde la Antigüedad, en las últimas décadas ha surgido un factor que ha dado un giro a su estrategia: internet. Esta herramienta resulta esencial en el día a día de casi todos los seres humanos, sirve para relacionarse, trabajar, informarse y, como vamos a ver en este trabajo, comprar. Por esto último, todas las industrias han tenido que adaptarse a la nueva era digital y a las nuevas necesidades de los consumidores que esta trae consigo. Si bien en un principio, las marcas de lujo se opusieron a la incorporación de estrategias digitales a sus estrategias de negocio, han encontrado una forma de adaptarlas a sus valores y a su esencia. El objetivo principal de este trabajo es ver como los diferentes tipos de lujo emplean estas estrategias y si son exitosos con ellas. Para esto, se va a analizar mediante la revisión de la literatura cuales son los diferentes tipos de lujo que se conocen, así como las estrategias de marketing digital que se pueden emplear en estas marcas. Una vez hecho dicho análisis, se procederá a la observación de los medios digitales de varias marcas de lujo para ver si esta implementación es exitosa o no.

Although luxury is something that has cohabited with human beings since ancient times, in recent decades a factor has emerged that has changed its strategy: the Internet. This tool is essential in the daily life of almost all human beings, it is used to interact, work, get information and, as we are going to see in this work, to buy. For this reason, all industries have had to adapt to the new digital era and the new consumer needs it brings with it. Although at first, luxury brands were opposed to the incorporation of digital strategies to their business strategies, they have found a way to adapt them to their values and essence. The main objective of this paper is to see how different types of luxury brands employ these strategies and if they are successful with them. For this, it is going to be analyzed by reviewing the literature which are the different types of luxury that are known, as well as the digital marketing strategies that can be used in these brands. Once this analysis is done, we will proceed to the observation of the digital media of several luxury brands to see if this implementation is successful or not.