Suffering at Work: A Challenge for Corporate Sustainability in the Spanish Context

Los objetivos de desarrollo sostenible que fueron suscritos por los lideres mundiales incluyen la protección de los derechos laborales así como la promoción de un puesto laboral saludable y decente. El sector privado tiene un papel esencial en el cumplimiento de estos objetivos. Existen un gran numero de buenas prácticas en las organizaciones modernas que buscan la prevención del sufrimiento en sus trabajadores, pero ¿qué ocurre cuando el sufrimiento ya se ha producido? El objetivo de este trabajo es explorar como se afronta el sufrimiento de los trabajadores en las empresas españolas. la investigación utiliza métodos cualitativos de extracción de la información trabajando con responsables de recursos humanos. En las empresas españolas hay una clara toma de conciencia de la existencia del sufrimiento pero así mismo hay una clara resistencia a ocuparse de él.

Abstract: The Sustainable Development Goals (SDGs) that world leaders committed to fulfilling by the year 2030 include the protection of labor rights and the promotion of a safe and decent workplace under acceptable health and well-being conditions. The private sector has a critical role in achieving these goals. There are many very good practices in modern organizations to prevent and avoid pain and suffering among workers, but there is another challenge that has guided this research: What happens when the suffering has already occurred? The objective of this research is to explore how the private sector organizations in Spain deal with their workers suffering. This study used discourse analysis, extracted from eight in-depth interviews with human resources managers, as well as a discussion group of twelve leaders from various national and multinational companies. It has been found that there is a clear awareness of the existence of suffering in their organizations, but there is also a general reluctance to confront it and address it.