Las utilización de las TIC para fomentar la inclusión social en España: un estudio empírico
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Resumen
En el presente artículo se analiza la importancia que han cobrado las tecnologías
de la información y la comunicación (TIC) tanto en el ámbito europeo como
en España y se plantean las posibilidades que estas tecnologías tienen para lograr
una mejor cohesión social gracias a su utilidad como instrumento de inclusión
social.
El análisis de las TIC como mecanismo para eliminar situaciones de exclusión
social se centra en el caso español y se basa tanto en las experiencias, públicas y privadas,
que hasta el momento se han tenido con respecto a esta cuestión, como en
un estudio empírico realizado por un equipo de investigadores de Comillas en el que
se intenta poner de manifiesto cuáles son los problemas con los que se encuentran
los interventores sociales y los agentes afectados de exclusión a la hora de utilizar
estas tecnologías y cuáles pueden ser las posibles soluciones existentes para que realmente
las TIC se conviertan en un instrumento eficaz para eliminar situaciones de
exclusión social en la sociedad española.
The present article analyse the importance that information and communication
technologies (ICT) have gained in Europe as well as in Spain and the possibilities
that these technologies have to achieve a better social cohesion thanks to their usefulness
as an instrument of social inclusion.
The analysis of the ICT as a mechanism to eliminate situations of social exclusion
is centred on the Spanish case and is based as much on the public and private experiences
that up to the moment we have had with respect to this topic, as on an empiric
study carried out by a team of researchers of Comillas University in which they try
to show what the problems are which the social agents find and the people affected
by exclusion at the time of using these technologies with socially excluded people and
what the existing possible solutions could be so that the ICT really become an efficient
instrument to eliminate situations of social exclusion in the Spanish society.
