La Responsabilidad Social Corporativa y los jóvenes : influencia en el proceso de compra de los Centennials

La Responsabilidad Social Corporativa nace en un contexto donde el consumidor no sólo se conforma con ser un espectador de los mercados en los que consume, sino que desea de forma activa participar en estos y establecer las condiciones en las que considera que su compra es responsable. Esta tendencia se ve acentuada en las jóvenes generaciones, más concienciadas con la transparencia, el medio ambiente, y las buenas prácticas empresariales.
Esta investigación está precisamente focalizada en los centennials y en cómo se ven influidos en su decisión de compra por la RSC. Mediante una revisión de literatura, se establecerá el marco teórico de la RSC, para luego analizar cómo se traduce en la decisión de compra de los centennials, es decir conocer su nivel de concienciación, sus motivaciones, barreras y experiencias a la hora de consumir.

Corporate Social Responsibility was born in a context where consumers are not only content to be spectators of the markets in which they consume, but also want to actively participate in these markets and establish the conditions under which they consider their purchase to be responsible. This trend is accentuated in the younger generations, who are more aware of transparency, the environment and good business practices.
This research focuses precisely on centennials and how they are influenced in their purchasing decisions by CSR. Through a literature review, the theoretical framework of CSR will be established, in order to then analyse how it translates into centennials' purchasing decisions, i.e. their level of awareness, their motivations, barriers and experiences when it comes to consumption