La negociación y mediación en un buen líder

El objetivo del presente trabajo ha sido el de profundizar en el conocimiento sobre aquellas características que conforman a un buen líder. A lo largo del trabajo se observa como hacemos un recorrido alrededor de la historia del liderazgo, para, finalmente, centrarnos en dos procesos fundamentales para el mismo en la actualidad, la negociación y la mediación. Toda la información ha sido obtenida utilizando tanto artículos como libros, en los que se incluyen investigaciones y resultados comprobados científicamente, aquellos elementos bibliográficos que he utilizado para la realización de este trabajo se encuentran citados al final del mismo. Como conclusión en este trabajo, hemos podido observar la importancia que tiene sobre un líder aquellos elementos relacionados con la inteligencia emocional: la autoconciencia, autorregulación, motivación. Además, haciendo un recorrido sobre quienes han ocupado los puestos de liderazgo a lo largo de la historia observamos como se está produciendo un cambio hacia un liderazgo más diverso, hacia la inclusión de la mujer. Por último, también hemos realizado el recorrido histórico que han hecho tanto la mediación como la negociación, explicando los cambios que han vivido y los métodos que han demostrado ser más eficaces para ambos procesos.

The purpose of this research paper has been to get deeper knowledge of the characteristics that conform a leader. Through this research we walk around the leadership history, to end up engaging our attention in two fundamental processes at the moment, which are the negotiation and mediation processes. All the information has been obtained reading articles and books, which have investigations and scientifically proven results, those bibliographic resources that have been used are cited at the end of this research paper. As a conclusion, we have been able to observe the relevance that have in a leader certain elements related to emotional intelligence: self-knowledge, autoregulation, motivation. Also, investigating who has typically occupied leadership positions we have observed that a shift is being made to a more diverse leadership, to the inclusion of the women in such positions. At last, we would like to mention that we have also done some historical research in mediation and negotiation, explaining the changes that these processes have experimented and the methods that have been proved as effective for both of them.