Modelo de negocio náutico sostenible en la Bahía de Santander
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Resumen
Este trabajo se centra en el desarrollo de un negocio que ofrece un servicio de alquiler de pequeños barcos eléctricos para su navegación y disfrute alrededor de la Bahía de Santander. En concreto, se trata de actuar como intermediario entre los proveedores los distintos componentes que configuran una pequeña lancha propulsada por un motor eléctrico y el cliente. El objetivo es entrar en la cadena de valor, introduciendo las nuevas tendencias sobre sostenibilidad y reducción de emisiones en un mercado específico como es el sector náutico, ofreciendo un servicio personalizado y totalmente enfocado hacia la satisfacción del cliente.
Se enmarca dentro de la rama de emprendimiento. Mediante la metodología Lean Startup se elabora un Business Model Canvas y, posteriormente, se realizan los correspondientes planes de marketing, RRHH, operaciones y económico-financiero. Se termina con los análisis de los resultados y las conclusiones.
La principal conclusión es que la viabilidad económica existe, pero es un proyecto que no destaca por su escalabilidad, ni por ofrecer grandes márgenes de beneficio. Sin embargo, las proyecciones de futuro en relación con la tecnología de propulsión eléctrica y el hecho de que en la Bahía de Santander no se ofrece un servicio similar hacen pensar que se trata de una oportunidad para crear una base de clientes muy potente en un futuro próximo y para investigar y desarrollar un producto que algún día pueda ser imprescindible, o para pivotar hacia un modelo de negocio que pueda ser, quizás, más sostenible en el tiempo y que pueda generar mucho más valor, como una plataforma.
This work focuses on the development of a business that offers a rental service of small electric boats for navigation and enjoyment around the Bay of Santander. Specifically, the idea is to act as an intermediary between the suppliers of the different components that make up a small boat propelled by an electric motor and the customer. The aim is to enter the value chain, introducing new trends in sustainability and emissions reduction in a specific market such as the nautical sector, offering a personalised service that is totally focused on customer satisfaction.
It is framed within the branch of entrepreneurship. Using the Lean Startup methodology, a Business Model Canvas is drawn up and, subsequently, the corresponding marketing, HR, operations and economic-financial plans are drawn up. It ends with the analysis of the results and conclusions.
The main conclusion is that the economic viability exists, but it is a project that does not stand out for its scalability, nor for offering large profit margins. However, the future projections in relation to electric propulsion technology and the fact that no similar service is offered in the Bay of Santander suggest that this is an opportunity to create a very strong customer base in the near future and to research and develop a product that may one day be essential, or to pivot towards a business model that may be, perhaps, more sustainable over time and that can generate much more value, such as a platform.
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