Lanzamiento de marketing digital para pequeñas empresas

Este Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo demostrar la importancia de la transición al Marketing Digital para las pequeñas empresas. De hecho, las pautas de consumo y las estructuras comerciales se están digitalizando para adaptarse a nuestras nuevas sociedades. El marketing digital está en auge para satisfacer las demandas de sus consumidores conectados. Las empresas deben adaptarse y adoptar nuevas estrategias de comercialización, de acuerdo con sus objetivos. Para ello, diferentes técnicas de comercialización como Inbound y Outbound entran en el vocabulario de los comercializadores. Están surgiendo nuevas herramientas que se utilizan para llevar a cabo estas acciones de comercialización a través de nuevos canales de adquisición. Además, podemos ver la importancia de medir los resultados generados para comprender mejor el impacto que estas acciones de marketing tienen en los consumidores. En efecto, se trata de un conjunto de datos que hay que analizar para ajustar la estrategia propia y establecer nuevos canales de adquisición, e incluso para anticiparse a la demanda. Tuve la suerte de tener experiencia profesional en este campo, porque con mi socio, creamos nuestra agencia de marketing digital para ayudar a crecer a las pequeñas empresas. Por lo tanto, a través de casos concretos de clientes estudiaremos la importancia de estar presentes en Internet y los cambios que esto implica. En particular, veremos que la imagen de marca es esencial para mejorar la relación con el cliente. La transición digital está causando cambios en la mentalidad y el funcionamiento dentro de la propia organización. Este fenómeno implica, por lo tanto, nuevos hábitos a adoptar y una formación continua.

This End of Degree Project aims to demonstrate the importance of the transition to Digital Marketing for small businesses. In fact, consumption patterns and commercial structures are being digitized to adapt to our new societies. Digital marketing is booming to meet the demands of its connected consumers. Companies must adapt and adopt new marketing strategies, in line with their objectives. To this end, different marketing techniques such as Inbound and Outbound enter the vocabulary of marketers. New tools are emerging to carry out these marketing actions through new acquisition channels. In addition, we can see the importance of measuring the results generated to better understand the impact that these marketing actions have on consumers. In fact, this is a set of data that must be analyzed in order to adjust one's strategy and establish new acquisition channels, and even to anticipate demand. I was fortunate to have professional experience in this field, because with my partner, we created our digital marketing agency to help small businesses grow. Therefore, through specific client cases we will study the importance of being present on the Internet and the changes this implies. In particular, we will see that brand image is essential to improve customer relations. The digital transition is causing changes in the mentality and functioning within the organization itself. This phenomenon implies, therefore, new habits to be adopted and a continuous training.