Analizador de ventas y competencia KLIN

El sector de las estaciones de servicio y los servicios de lavado de coches necesita información precisa y actualizada sobre el mercado, la competencia y el comportamiento de los clientes para poder ofrecer un servicio rentable, de calidad y adaptado al contexto competitivo de cada estación. Sin embargo, obtener y procesar esta información no es una tarea sencilla, ya que requiere integrar y analizar múltiples fuentes de datos, tanto internas como externas a la empresa. El objetivo de este proyecto es desarrollar una solución de business intelligence que resuelva este problema, aportando inteligencia a la toma de decisiones estratégicas.

En este proyecto se ha decidido desarrollar una herramienta basada en Power BI para resolver el problema de Business Intelligence. Se ha seguido un enfoque ágil, que ha dado lugar a un trabajo compuesto por sprints, tras los cuales se han mantenido numerosas reuniones con el cliente. Esto ha asegurado que se generara valor desde el primer momento y que el cliente, al participar activamente en el proceso de desarrollo de la herramienta, pudiera dar feedback, asegurando así que la herramienta se estaba desarrollando de acuerdo con sus expectativas en todo momento.

De esta forma, la herramienta desarrollada en Power BI permite a los miembros del negocio acceder de forma sencilla y completa a todos los datos disponibles en la empresa y que pueden ser de utilidad para la toma de decisiones relacionadas con el proceso de franquicia de lavado de vehículos.

The service station and car wash industry needs accurate and up-to-date information on the market, competition and customer behavior to be able to offer a profitable, quality service adapted to the competitive context of each station. However, obtaining and processing this information is not a simple task, as it requires integrating and analyzing multiple data sources, both internal and external to the company. The objective of this project is to develop a business intelligence solution that solves this problem, bringing intelligence to strategic decision making.

In this project it has been decided to develop a tool based on Power BI to solve the Business Intelligence problem. An agile approach has been followed, which has resulted in a work composed of sprints, after which numerous meetings have been held with the client. This has ensured that value was generated from the very beginning and that the client, by actively participating in the tool development process, could give feedback, thus ensuring that the tool was being developed in accordance with their expectations at all times.

In this way, the tool developed in Power BI allows the members of the business to easily and completely access all the data available in the company and that can be useful for decision making related to the car wash franchise process.