Toda la comunidad - CKH Docencia

Los parques Disneyland Paris como reflejo del enfoque de cliente en el que se basa The Walt Disney Company : customer journey maps. Un estudio de los casos de los parques de Disneyland Paris

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Áreas temáticas: 53 - ciencias económicas, 5311 - organización y dirección de empresas , 5311.03 - estudios industriales

Etiquetas: customer journey, customer journey map, viaje de cliente, valor, customer experience, experiencia de cliente, satisfacción., disneyland paris, value, the walt disney company, satisfaction, expectativas, expectations

Experiencia del empleado. Una alternativa al clima organizacional para competir por el talento

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Áreas temáticas: 61 - psicología, 6109 - psicología industrial, 6109.03 - planificación y evaluación de puestos de trabajo

Etiquetas: employee experience, organizational climate, experiencia del empleado, satisfacción., satisfaction., clima organizacional, compromiso, organización, engagement

All you need is love. Lovebrand : El diseño de la estrategia, y las consecuencias en el cliente

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Áreas temáticas: 53 - ciencias económicas, 5311 - organización y dirección de empresas , 5311.05 - marketing (comercialización), 61 - psicología, 6114 - psicología social

Etiquetas: love, marca, satisfacción., satisfaction., amor, lealtad, brand, loyalty, lovebrand

All you need is love. Lovebrand : El diseño de la estrategia, y las consecuencias en el cliente

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Áreas temáticas: 53 - ciencias económicas, 5311 - organización y dirección de empresas , 5311.05 - marketing (comercialización), 61 - psicología, 6114 - psicología social

Etiquetas: marca, love, satisfacción., satisfaction., lealtad, amor, brand, loyalty, lovebrand