Transformación digital en la Banca Privada : España.
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Ficheros
Resumen
La revolución digital es guiada por los comportamientos de un nuevo cliente con mucho
mayor acceso a la información y por lo tanto estará en la postura de poder exigir un
mejor servicio. En este contexto, la banca privada, una industria cuyo eje principal es el
cliente deberá reinventarse y hacer de la digitalización el talón de Aquiles del sector
para poder impulsar el crecimiento del negocio. Para esto deberá ser capaz de
transformar su modelo de negocio utilizando la tecnología como aliado para poder
sumarse a la nueva era digital. La idea de banco tradicional irá desapareciendo
gradualmente, por lo tanto, si los bancos no deciden sumarse a la transformación digital
del sector, es probable que poco a poco sean desplazados hasta desaparecer.
The digital revolution is guided by the behaviors of a new client with much greater
access to information and therefore will be in a posture of being able to demand a better
service. In this context, private banking, an industry whose main focus is the customer,
must take advantage of the digitalisation of the sector in order to boost business growth.
For this they must be able to transform their business model using technology as an ally
to be able to join the new digital era. The idea of traditional bank will gradually
disappear, if banks do not decide to join the digital transformation of the sector, is likely
to be gradually displaced until disappearing.
