La cultura de la inteligencia competitiva y la defensa de los intereses estratégicos de las empresas

Este trabajo de fin de grado nace de una preocupación por el nuevo tablero empresarial y las nuevas normas de juego derivados del exponencial desarrollo de nuestra civilización a raíz de la globalización y el progreso tecnológico. Este proceso vertiginoso ha derivado en una necesidad de reestructuración de las instituciones socioeconómicas, para que puedan seguir el ritmo del progreso y no queden abocadas a la obsolescencia. La constante innovación y el aumento de la competitividad en los mercados pone en peligro la supervivencia de las empresas en este entorno tan desafiante y cambiante, y ello solamente será posible a través de la formulación de nuevas estrategias que las permitan adaptarse a este contexto tan fluctuante e incierto.

Así, la información estratégica pasa a ser un elemento irreemplazable para las organizaciones a la hora de construir y mantener su ventaja competitiva en el mercado. Para acceder a dicha información estratégica será necesaria la implementación de sistemas tecnológicos de vigilancia, captación, procesamiento y difusión de la información y del conocimiento estructurado. Debemos entroncar a la inteligencia competitiva dentro de la cultura y estrategia empresarial y dotarla de los sistemas correspondientes para poder llevar a cabo su función con éxito.

The following research study deals with the issues arising from the exponential growth and progress of our civilization as a result of globalization and technological progress. Such accelerated process has created the need of restructuring of our socioeconomic institutions in order to keep up with the pace of progress and avoid being rendered obsolete. The constant innovation and the increase in market competition endangers the survival of businesses in such a defying and variable environment. Survival will only be possible through the formulation of a new set of strategies that allow businesses to adapt to this fluctuating and uncertain context.

As a result, strategic information has become a fundamental resource for organizations when it comes to building and maintaining their competitive advantage in the market. In order to access such strategic information, businesses must implement the technological mechanisms that allow them to monitor, collect, process and distribute information and intelligence. We must put competitive intelligence at the center of business strategy and culture, while providing it with the corresponding systems to carry out its function successfully.