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    La experiencia de cliente en la era digital. El nuevo viaje del cliente

    tipo de documento Publicacion

    ...

    Áreas temáticas: 53 - ciencias económicas, 5306 - economía del cambio tecnológico , 5306.02 - innovación tecnológica, 5311 - organización y dirección de empresas , 5311.10 - dirección de ventas

    Etiquetas: customer journey, viaje del cliente, fourth industrial revolution., cuarta revolución industrial, hyper-personalization, digital experience, customer-centric, estrategias de fidelización, hiper-personalización, centralidad del cliente, engagement strategies, experiencia digital

    Fecha publicación: 00/00/2019

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