Propuesta de un nuevo modelo de gestión del parque de herramientas para una empresa del sector de la construcción
tipo de documento semantico ckh_publication
Ficheros
Resumen
El objeto de este proyecto es la implantación de Fleet Management como nuevo modelo de gestión en el parque de herramientas de un cliente escogido dentro del sector de la construcción.
El servicio de Fleet Management de la empresa HILTI es una de las muchas prestaciones que ofrece la empresa. Mediante el pago de una cuota mensual fija, los clientes pueden beneficiarse de este contrato de “renting” y hacer uso de herramientas HILTI durante cuatro años.
La propuesta de valor de Fleet Management se centra en la obtención de una mayor transparencia y control de todos los costes asociados a un parque de herramientas, convirtiendo todos los gastos imprevisibles que se puedan dar, como averías, robos o mantenimientos, en un pago mensual fijo conocido desde el primer día en el que se firma el contrato. Como consecuencia, el presupuesto no va a sufrir descuadres inesperados que desemboquen en problemas futuros, lo cual supone el mayor beneficio para el cliente. Otras ventajas son el control y visibilidad de las herramientas con las que cuenta un parque. Como consecuencia directa, el cliente experimentará disminuciones de tiempo y coste en obra e incrementos de productividad en todo el parque.
Tras un análisis de la situación actual, en términos operativos y económicos, se constató que el funcionamiento actual de la empresa era totalmente ineficiente y con unos costes asociados muy elevados. Tras la implantación de Fleet, queda reflejado como este servicio mejora la forma de trabajar y la productividad del cliente.
The purpose of this project is the implementation of Fleet Management as a new management model in the tool park of a selected client within the construction sector.
The Fleet Management service of HILTI is one of the many services offered by the company. By paying a fixed monthly fee, customers can benefit from this "renting" contract and make use of HILTI tools for four years.
The value proposition of Fleet Management focuses on obtaining greater transparency and control of all costs associated with a tool park, converting all unforeseeable expenses that may occur, such as breakdowns, theft or maintenance, into a fixed monthly payment known from the first day the contract is signed. As a result, the budget will not suffer unexpected slippage leading to future problems, which is the greatest benefit to the client. Other advantages are the control and visibility of the tools that a park has. As a direct consequence, the customer will experience decreases in time and cost on site and increases in productivity throughout the park.
After an analysis of the current situation, in operational and economic terms, it was found that the current operation of the company was totally inefficient and with high associated costs. After the implementation of Fleet, it is reflected how this service improves the way of working and the productivity of the customer.
Códigos UNESCO CyT
Palabras clave
Editores: Comillas , Administradores CKH · Universidad de Comillas
Compartida con:
