Optimización y resiliencia del "Supply Chain" mediante la implementación de nuevas tecnologías y estrategias en el sector de la logística - Assmuth Oreja, Silvia Marie

La gestión de la cadena de suministros desempeña un papel crucial en el éxito empresarial en diversas industrias desde hace décadas. Con la globalización, las demandas cambiantes de clientes, nuevas crisis como el Covid-19 y fenómenos globales como la escasez de chips tecnológicos que impactan a la sociedad, crece la necesidad de una gestión eficiente y resiliente de las cadenas de suministros. Este estudio examina el impacto que tienen las nuevas tecnologías y estrategias de relocalización entre otras en la optimización y resiliencia de las cadenas de suministros en vista a las recientes disrupciones globales. Para ello se ha realizado una exhaustiva revisión de la literatura para entender el estado actual de las cadenas de suministros, así como identificar cuáles han sido los factores de disrupción globales y comprender el beneficio y los desafíos de estas tecnologías y estrategias. Esto se ha complementado y contrastado con entrevistas con profesionales de cadenas de suministros del sector de la logística. Los resultados revelan que la integración de las tecnologías y estrategias de relocalización conducen a una mejor resiliencia en las cadenas de suministros frente a impactos externos impredecibles, así como a una mayor optimización. La automatización reduce posibles errores manuales, mientras que la inteligencia artificial permite mejorar la previsión de la alta demanda actual, la óptima gestión del inventario y los trayectos de distribución. A su vez el Internet of Things y el Blockchain permiten mejorar la visibilidad, transparencia y seguridad de procesos y partes interesadas. En conclusión, esta investigación subraya el importante papel de nuevas tecnologías y estrategias de relocalización en la optimización y resiliencia de las cadenas de suministros, dotándoles de una ventaja competitiva y mejorando su rendimiento global, reduciendo costes, impactos negativos de factores externos y a su vez satisfaciendo las expectativas y necesidades de clientes y proveedores.

Supply chain management has been playing a crucial role in business success in various industries for decades. With globalization, changing customer demands, new crises such as Covid-19 and global phenomena such as technology chip shortages impacting society, the need for efficient and resilient supply chain management is growing. This study examines the impact of new technologies and relocation strategies, among others, on the optimization and resilience of supply chains in light of recent global disruptions. To this end, a comprehensive literature review has been conducted to understand the current state of supply chains, as well as to identify what have been the drivers of global disruption and to understand the benefit and challenges of these technologies and strategies. This has been complemented and contrasted with interviews with supply chain professionals in the logistics sector. The results reveal that the integration of offshoring technologies and strategies lead to improved resilience in supply chains to unpredictable external shocks, as well as increased optimization. Automation reduces potential manual errors, while artificial intelligence enables improved forecasting of current high demand, optimal inventory management and distribution paths. In turn the Internet of Things and Blockchain enable improved visibility, transparency and security of processes and stakeholders. To conclude, this research underlines the important role of new technologies and relocation strategies in the optimization and resilience of supply chains, giving them a competitive advantage and improving their overall performance, reducing costs, negative impacts of external factors and in turn meeting the expectations and needs of customers and suppliers.